Штаб проекта · внутренний

Платформа AI-звонков для школ — план запуска

Единая страница проекта: что уже работает, что делаем сейчас, что впереди на пути к продукту, который можно продавать другим школам.

Обновлено: 20 июля 2026
Готовность к продукту ~40%
Готово: телефония, суфлёр, разбор, роли В работе: удешевление, мультитенант-фаза 1 Впереди: изоляция школ, онбординг, биллинг
01

Что уже работает

проверено вживую

Телефония в CRM

Готово

Звонки из браузера с записью, click-to-call из карточки, определение клиента. Транк держится автоматически — сторож каждую минуту поднимает связь, если она отваливается.

Качество звука

Готово

Убраны лишние перекодировки и шумодав, из-за которых голос был глухим. Раздельная запись двух дорожек — менеджер и родитель отдельно.

AI-суфлёр во время звонка

Готово

Различает менеджера и родителя, подсказывает готовыми фразами по этапам продажи, реагирует на возражения. Компактная панель и полноэкранный режим. Обучен на 30 ваших выигранных звонках.

Разбор каждого звонка

Готово

Оценка по критериям, «температура» родителя и три рекомендации на следующий разговор — готовыми фразами из вашего скрипта. Всплывает сама через ~15 секунд после звонка.

История звонков в карточке

Готово

В карточке ученика — все звонки с плеером записи и раскрывающимся разбором. Последние 6 сразу, остальное по кнопке.

Сотрудники с ролями

Готово

Четыре уровня доступа: администратор, руководитель продаж, менеджер (видит только свои сделки), маркетолог (аналитика без правки чужого). Данные менеджеров изолированы.

02

Путь к продукту на поток

модель: гибрид

Тяжёлое ядро (телефония, AI, WhatsApp, вход) — одно на всех и «знает» про организации. CRM — отдельная изолированная копия на каждую школу. Так данные школ не пересекаются, а сервер не перегружается.

1

Единый источник правды В работе

«Поменял в одном месте — применилось везде»
  • Таблица «Организации»: транк, WhatsApp, скрипт, роли в одном месте
  • Убрать дубли: скрипт и факты школы — из двух файлов в один плейбук
  • AI читает плейбук нужной школы, а не зашитые в код цифры
2

Изоляция CRM на школу Впереди

Данные школ не пересекаются — фундамент доверия
  • Новая CRM для школы разворачивается из готового образца
  • Свой поддомен и вход на каждую организацию
  • Сотрудники и роли привязаны к своей школе
  • После этой фазы можно подключить первую внешнюю школу
3

Телефония и WhatsApp на школу Впереди

Клиент приносит свой номер — всё заводится
  • Свой транк и номер дозвона, входящие едут в свою CRM
  • Софтфон выдаёт менеджеру личный логин
  • WhatsApp через официальный Cloud API на бизнес-номер школы
4

Панель подключения Впереди

Подключить школу — заполнить форму, а не лезть в сервер
  • Админка: добавить организацию, транк, WhatsApp, скрипт, сотрудников
  • Мастер онбординга и чек-лист для клиента
  • Только здесь «на поток» становится реальностью
03

Бизнес и рынок

Казахстан

Ниша пустая

215 частных школ в Алматы и Астане (рост вчетверо за 11 лет), ~750 по стране. Связки «CRM + телефония + WhatsApp + AI-разбор звонков для школ на казахском и русском» на рынке нет. amoCRM и Wazzup — транспорт без AI, речевая аналитика — вся российская и не под школы.

Аргумент продажи

При чеке 4–5 млн тг в год даже +1–2 поступивших ученика = 4–10 млн тг допвыручки школе — кратно перекрывает годовой тариф. Плюс разбор каждого звонка, а не выборочный прослух завучем.

ТарифДля когоЦена
Стартдо 5 менеджеров, до 500 звонков85 000 тгв месяц
Ростдо 10 менеджеров, до 1000 звонков140 000 тгв месяц
Максбольшой отдел, до 3000 звонков240 000 тгв месяц

Себестоимость AI копеечная (разбор ~8 тг, суфлёр ~16 тг за звонок) — маржа 80–90%. Цены оценочные, проверяются на первых школах. Полный прайс с калькулятором — отдельная страница.

Юридический минимум для продажи

Сервер уже в Казахстане — данные школ хранятся в РК по закону, блокера нет. Осталось: оферта с блоком про обработку данных и, по желанию, резидентство Astana Hub (освобождение от налогов до 2029).

04

Прямо сейчас в работе

05

Решения, которые двигают проект

Сервер в Казахстане. ПДн-блокера нет, строим здесь.Решено
WhatsApp новых школ — официальный Cloud API. Надёжнее и проще масштабировать.Решено
?Бренд и цены на публичном прайсе. Название-плейсхолдер заменить, цены подтвердить на школах.Ждёт
?Запустить удешевление суфлёра сейчас или после живых звонков. Правка на 15 минут.Ждёт